Sık Sorulan Sorular

Siparişleriniz aynı gün kargoya verilir ve 1-2 iş günü içinde adresinize teslim edilir.

Hafta sonu verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilir.

900₺ altı siparişlerde kargo ücreti 100₺'dir.

900₺ ve üzeri siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir.

Aşağıdaki kargo firmalarıyla çalışmaktayız:

• PTT Kargo (Sadece nakit ödeme)
• Aras Kargo
• Sürat Kargo

Sipariş sırasında tercih ettiğiniz kargo firmasını seçebilirsiniz.

Evet, tüm siparişlerimiz tamamen gizli ambalajda gönderilir.

Paketin dışından içeriği anlaşılmaz ve sadece alıcı bilgileri bulunur.

Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

• Kapıda Nakit Ödeme
• Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme

Not: PTT Kargo ile sadece nakit ödeme yapılabilir.

Evet, kapıda kredi kartı ile ödeme tamamen güvenlidir.

Kargo görevlisi yanında mobil POS cihazı bulundurur ve ödemenizi güvenli şekilde alır.

Tüm ürünlerimiz %100 orijinal ve SGK onaylıdır.

Sahte veya taklit ürün satışı yapmıyoruz.

Evet, 14 gün içerisinde ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde iade hakkınız bulunmaktadır.

Hasarlı veya hatalı ürün gelmesi durumunda da ürün değişimi yapılabilir.

Hayır, ürünlerimiz için reçete gerekmemektedir.

Tüm ürünlerimizi doğrudan sipariş edebilirsiniz.

Tüm kişisel bilgileriniz SSL sertifikası ile şifrelenir ve güvenli sunucularda saklanır.

Bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Hesabınız üzerinden geçmiş sipariş bilgilerinize ulaşabilirsiniz.

Verileriniz yasal düzenlemelere uygun şekilde saklanır ve korunur.