MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 09.11.2024
MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda belirtilen taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
SATICIEczane Merve
TESLIMATHIZLI VE ORJİNAL GARANTİLİ ÜRÜN
E-POSTAinfo@eczanemerve.com
TELEFON0850 XXX XX XX
ALICI: Sözleşmede belirtilen ve sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
MADDE 2 - SÖZLEŞME KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.eczanemerve.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş edilen ürün/ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 4 - ÖDEME VE TESLİMAT
4.1. Ödeme Şekli:
• Kapıda Nakit Ödeme
• Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme
4.2. Teslimat:
Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese, kargo şirketi aracılığıyla teslim edilecektir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından sonra ortalama 1-2 iş günüdür.
4.3. Kargo Ücreti:
• 900 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir
• 900 TL altı alışverişlerde kargo ücreti 100 TL'dir
4.4. Kargo Şirketleri:
• PTT Kargo (Sadece nakit ödeme)
• Aras Kargo (Nakit ve kredi kartı)
• Sürat Kargo (Nakit ve kredi kartı)
ℹ️ Önemli Bilgi: Ürün teslim edilirken, ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kişilerin yerinde bulunması gerekmektedir. Adresteki muhatabın bulunmaması halinde dahi kargo firması edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1. Cayma Hakkı Süresi:
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma Hakkının Kullanımı:
Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde SATICI'ya info@eczanemerve.com e-posta adresi veya 0850 XXX XX XX telefon numarası ile yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması şarttır.
5.3. İade Koşulları:
• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Ürünün ambalajı açılmamış ve bozulmamış olmalıdır
• Ürün eksiksiz ve sağlam olmalıdır
• İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır
⚠️ Önemli: Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, tek kullanımlık ürünlerde, ambalajı ALICI tarafından açıldıktan sonra iade ve değişim yapılmaz.
5.4. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller:
• ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• Teslimden sonra ambalajı açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
• Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler
MADDE 6 - GENEL HÜKÜMLER
ALICI, www.eczanemerve.com internet sitesinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirmeden önce işbu sözleşme içinde yer alan ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.
Sipariş konusu ürünün tesliminin imkansızlaşması halinde, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ALICI'ya bildirir. 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.
MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
Şikâyet ve itirazlar konusunda başvurular, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılabilir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI tarafından okunup elektronik ortamda kabul edilmesiyle birlikte yürürlüğe girer ve tarafları bağlar.
ALICI, satın aldığı ürünün temel özellikleri, toplam fiyatı, ödeme şekli ve cayma hakkı kullanım koşulları ile bilgilendirildiğini ve bunları elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
📞 İletişim: Sözleşme ile ilgili sorularınız için info@eczanemerve.com e-posta adresi veya 0850 XXX XX XX telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.