Üyelik Sözleşmesi
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 09.11.2024
MADDE 1 - TARAFLAR VE KONU
1.1. Taraflar:
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta Eczane Merve ("Site" veya "Şirket") ile diğer tarafta www.eczanemerve.com internet sitesine üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Üye") arasında aşağıda belirtilen şartlar dahilinde akdedilmiştir.
1.2. Sözleşmenin Konusu:
İşbu sözleşmenin konusu, Üye'nin www.eczanemerve.com internet sitesine üye olması ve Site'nin sunduğu hizmetlerden yararlanması ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 2 - ÜYELİK KOŞULLARI
2.1. Üyelik Başvurusu:
Üyelik başvurusu için Site'de yer alan üyelik formunun eksiksiz olarak doldurulması ve işbu Üyelik Sözleşmesi'nin onaylanması gerekmektedir.
2.2. Gerekli Bilgiler:
• Ad ve Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat adresi
• Şifre
2.3. Yaş Sınırı:
Site'ye üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir. Üye, üyelik başvurusu sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
⚠️ Önemli: Üyelik formunda verilen tüm bilgilerin güncel, doğru ve eksiksiz olması Üye'nin sorumluluğundadır. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda Site, üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
MADDE 3 - ÜYENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. Üye'nin Hakları:
• Site'de yer alan tüm ürünleri görüntüleme ve satın alma
• Sipariş geçmişini görüntüleme
• Kişisel bilgilerini güncelleme
• Favori ürünleri kaydetme
• Kampanya ve fırsatlardan haberdar olma
• Üyeliğini dilediği zaman sonlandırma
3.2. Üye'nin Yükümlülükleri:
• Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermek
• Şifresini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Hesabının güvenliğinden sorumlu olmak
• Site'yi yasalara uygun şekilde kullanmak
• Verdiği siparişlerin bedelini ödemek
• İşbu sözleşme hükümlerine uymak
3.3. Yasaklı Faaliyetler:
Üye, Site'yi kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder:
• Başkasının kimliğine bürünerek veya yanıltıcı bilgiler vererek üyelik oluşturmak
• Site'nin güvenlik sistemlerini ihlal etmeye çalışmak
• Site'ye zararlı yazılım, virüs vb. göndermek
• Site'nin işleyişini engelleyecek faaliyetlerde bulunmak
• Ticari amaçlı toplu sipariş vermek (yetkisiz ticari satış)
MADDE 4 - SİTE'NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Site'nin Hakları:
• Üyelik başvurularını kabul veya red etme
• Site'de sunulan hizmetleri değiştirme veya sonlandırma
• Ürün fiyatlarını ve kampanyaları güncelleme
• Sözleşme hükümlerini ihlal eden üyelikleri askıya alma veya sonlandırma
• Site'nin teknik bakım ve güncellemelerini yapma
4.2. Site'nin Yükümlülükleri:
• Üye bilgilerinin gizliliğini korumak
• Site'nin kesintisiz ve güvenli çalışması için gerekli önlemleri almak
• Ürünlerin doğru ve eksiksiz bilgilerini sunmak
• Siparişleri zamanında ve eksiksiz teslim etmek
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
MADDE 5 - GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
5.1. Kişisel Verilerin Korunması:
Site, Üye'nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işler ve korur. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne başvurabilirsiniz.
5.2. Veri Kullanım Amaçları:
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Kampanya ve duyurular gönderilmesi (onay verilen üyeler için)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
🔒 Gizlilik Garantisi: Tüm üye bilgileri şifrelenmiş ve güvenli sunucularda saklanır. Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5.3. Şifre Güvenliği:
Üye, şifresinin gizliliğinden ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Şifrenin yetkisiz kişilerce kullanılması durumunda derhal Site'ye bilgi verilmelidir.
MADDE 6 - ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERMESİ
6.1. Üye Tarafından Sonlandırma:
Üye, dilediği zaman herhangi bir sebep göstermeksizin üyeliğini sonlandırabilir. Bunun için info@eczanemerve.com adresine e-posta göndermesi veya hesap ayarlarından üyeliğini iptal etmesi yeterlidir.
6.2. Site Tarafından Askıya Alma/Sonlandırma:
Site, aşağıdaki durumlarda Üye'nin hesabını askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkına sahiptir:
• Sözleşme hükümlerinin ihlal edilmesi
• Yanıltıcı veya sahte bilgi verilmesi
• Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunulması
• Site'nin işleyişini engelleyici davranışlar
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• 12 ay boyunca hesaba giriş yapılmaması (pasif hesap)
6.3. Üyelik Sonrası:
Üyeliğin sona ermesi durumunda, Üye'nin kişisel verileri yasal saklama süreleri dahilinde saklanır, ardından silinir. Devam eden siparişler tamamlanır.
MADDE 7 - FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Site'de yer alan tüm içerik, tasarım, logo, metin, görsel, yazılım ve diğer materyaller Site'nin veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Üye, Site'de yer alan içerikleri kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilir. İçeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, yeniden yayınlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
MADDE 8 - SORUMLULUK SINIRLAMALARI
8.1. Site'nin Sorumluluğu:
• Site, teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette kesintiler yaşanabilir. Bu durumlarda Site sorumlu tutulamaz.
• Site, üçüncü taraf web sitelerine verilen linklerin içeriğinden sorumlu değildir.
• Üye'nin şifre güvenliğini ihmal etmesi sonucu oluşabilecek zararlardan Site sorumlu değildir.
8.2. Üye'nin Sorumluluğu:
Üye, Site'yi kullanırken üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi veya yasalara aykırı davranması durumunda bundan kaynaklanan tüm zararlardan sorumludur.
MADDE 9 - PAZARLAMA İZNİ
Üye, üyelik kaydı sırasında veya hesap ayarlarından dilediği zaman kampanya, indirim, yeni ürün ve duyurular hakkında e-posta ve SMS almayı kabul veya red edebilir.
Ticari elektronik ileti almayı kabul eden Üyeler, diledikleri zaman bu iznini geri çekebilirler. İzin geri çekildiğinde pazarlama iletileri gönderilmez, ancak sipariş ve hesap ile ilgili bilgilendirme mesajları gönderilmeye devam eder.
MADDE 10 - SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ
Site, işbu sözleşme hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Değişiklikler Site'de yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve tüm üyeleri bağlar.
Sözleşme değişikliklerinden haberdar olmak Üye'nin sorumluluğundadır. Değişiklikler sonrasında Site'yi kullanmaya devam eden Üye, değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
ℹ️ Bilgilendirme: Önemli sözleşme değişiklikleri hakkında kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderilir.
MADDE 11 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 12 - YÜRÜRLÜK VE KABUL
İşbu Üyelik Sözleşmesi, Üye'nin Site'ye üye olması ve sözleşmeyi onaylaması ile yürürlüğe girer.
Üye, işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümleri kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, taraflardan biri tarafından feshedilene kadar yürürlükte kalır.
✅ Hoş Geldiniz! Eczane Merve ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Güvenli alışveriş deneyimi için buradan başlayabilirsiniz.
📞 Destek: Sözleşme ile ilgili sorularınız için info@eczanemerve.com e-posta adresi veya 0850 XXX XX XX telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.